【 重要 】
ご注文前に必ずご確認ください

お客様に気持ちよくお買い物いただくため、
下記内容を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。



【 キャンセル・変更について 】

ご注文完了後の
・キャンセル
・ご注文内容の変更
・お支払い方法の変更

は、システムの都合上お受けできかねます。
ご注文確定前に今一度内容をご確認ください。



【 返品・交換について 】

商品には万全を期しておりますが、
万が一初期不良や明らかな欠陥があった場合は、返品または交換にて対応させていただきます。

※交換をご希望の場合、在庫がない場合は返金対応となります。あらかじめご了承ください。

■ 返品・返金対象外となる場合

・イメージ違い、誤注文などのお客様都合
・製造過程でやむを得ず生じる小さな傷や汚れ
・一度でも使用、着用された商品



【 商品について 】

当店の商品は一点一点ハンドメイドで制作しております。

そのため、
・わずかな個体差
・細かなズレや小傷
・サイズの微差

が生じる場合がございます。
ハンドメイドならではの風合いとしてご理解いただけますと幸いです。


万が一、ストラップの破損や不具合により
スマートフォン本体に傷や損傷が生じた場合でも、
誠に恐れ入りますが当店では補償いたしかねます。

あらかじめご了承のうえ、ご使用くださいますようお願いいたします。



【 カラー・素材について 】

・お使いのモニター環境により、実際の色味と多少異なる場合がございます。
・ウッドビーズは天然素材のため、色味や木目に個体差がございます。



【 配送について 】

・ご注文後、〜10日以内に発送いたします。（土日除く）
・天候や配送状況により、お届けが前後する場合がございます。

※住所不備による再発送は、再送料をご負担いただく場合がございますのでご注意ください。


- 定形外郵便
　商品発送後、約1週間〜10日ほど
　・追跡、保証なし
　・土、日、休日は配達なし
　・ポスト投函

¥13,000以上のご注文で国内送料が無料になります。



【 長く楽しんでいただくために 】

■ ウッドビーズについて
　水濡れした際は、柔らかい布で優しく拭き取り、しっかり乾燥させてください。

■ 保管方法
　直射日光や高温多湿を避けて保管いただくと、美しい色合いがより長持ちします。



【 ご注文に関するご案内 】

ご注文確認や発送完了等のお知らせは、当サイトのシステムより自動送信させていただきます。

万が一メールが届かない場合や、商品に関するご不明な点がございましたら、InstagramのDMまたは当サイト内メッセージ機能より、お気軽にご連絡くださいませ。




ご理解いただいた上で、ご縁をいただけましたら幸いです。


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